Оплата заказа:

1. Наличными.

При получении заказа в постамате или при доставке курьером.

2. Банковской картой.

При получении заказа в постамате, уточнить возможность оплаты картой можно пройдя по ссылке, а так же при доставке курьером СДЭК, дополнительно сообщив об этом оператору курьерской службы или забрав готовый заказ со склада компании blackbunny (самовывоз).

3. Оплата заказа на сайте.

Оплатить заказ картой можно в момент его оформления на сайте.Процедура оплаты заказа на сайте проста, деньги зачисляются мгновенно. Ваши данные передаются по защищенным каналам связи. В соответствии с 54-ФЗ, после оплаты вы получите кассовый чек в смс и на ящик электронной почты, указанной при оформлении заказа. 

Минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей.

Общие моменты, связанные с доставкой товаров:

1. Бесплатная доставка по Москве.

Доставка заказов бесплатная по Москве в том случае, если сумма заказа превышает 3500 рублей - конечная цена товара в корзине, с учётом всех скидок. При выполнении данного условия, товар будет доставлен службой PickPoint или собственными курьерами. При заказе товара на меньшую сумму, стоимость доставки составит 300 рублей и товар будет так же доставлен службой PickPoint или собственными курьерами.

2. Бесплатная доставка по России.

Доставка заказов бесплатная по России в том случае, если сумма заказа превышает 3900 рублей - конечная цена товара в корзине, с учётом всех скидок. При выполнении данного условия, товар будет доставлен службой PickPoint. При заказе товара на меньшую сумму, стоимость доставки будет рассчитана калькулятором доставки через постаматы PickPoint и курьеров компаний СДЭК или DPD.

3. Обработка и передача заказов курьеру.

Курьерская доставка и отправка заказов через постаматы PickPoint, которые оформлены покупателем верно и были подтверждены оператором в течении часа, обрабатываются (передаются в службу доставки) на следующий день. Дополнительная информация о сроках отгрузки указана в карточке каждого товара. В случае, если Вы неправильно или неполностью указали адрес доставки или ФИО получателя, то время начала обработки вашего заказа увеличится, до того момента, пока с Вами не свяжется оператор магазина и не уточнит правильные данные.

Сроки доставки компаний СДЭК и DPD указаны в рабочих днях и не включают день приема груза, нерабочие и праздничные дни.

Заказы, оформленные в последний рабочий день перед выходными (пятница), а также в выходные дни (субботу и воскресенье), будут переданы в службу доставки PickPoint, DPD и СДЭК в понедельник. Пожалуйста, помните эту информацию во время размещения заказа.

4. Информирование о состоянии заказа.

При оформлении заказа указывайте только свои реальные контактные данные (почта и телефон). В случае указания неверной контактной информации, данные по заказу (этапы подготовки и передачи курьеру), высылаемые на почту или телефон, вам будут недоступны.

Варианты доставки интим-товаров:

1. Курьером blackbunny по Москве.

Курьерская доставка заказов по г. Москве осуществляется в пределах МКАД, в течении 1-2 дней, с 10:00 до 19:00 без выходных в заранее оговоренное с клиентом время.Заказы, оформленные в последний рабочий день перед выходными (пятница), а также в выходные дни (субботу и воскресенье), будут доставляться, начиная с 15.00 понедельника. Пожалуйста, помните эту информацию во время размещения заказа.Оплатить покупку при получении заказа можно только наличными средствами. 

2. Доставка по России службой DPD.

Курьерская доставка заказов по России осуществляется до двери в рабочие и выходные дни с 09:00 до 18:00. После того, как мы передадим заказ в службу доставки DPD, на номер телефона покупателя будет отправлено SMS-сообщение с идентификатором отправления, расчетной датой доставки и суммой к оплате. Отследить свой заказ Вы можете пройдя по ссылке. Сроки доставки по России, в среднем занимают от 2-10 рабочих дней, с момента получения заказа. Накануне доставки на номер телефона покупателя будет отправлено еще одно SMS-сообщение с датой и интервалом доставки.Оплатить покупку при получении заказа можно только наличными средствами. 

3. Доставка по России службой СДЭК.

Курьерская доставка заказов по России осуществляется до двери в рабочие дни с 10:00 до 18:00. После того, как мы передадим заказ в службу доставки СДЭК, на номер телефона покупателя будет отправлено SMS-сообщение с идентификатором отправления, которое вы можете отследить пройдя по ссылке. Так же, пройдя по указанной ссылке, вы можете изменить дату и время доставки, изменить адрес или режим доставки. Сроки доставки по России, в среднем занимают от 2-10 рабочих дней, с момента получения заказа.  Накануне или в день доставки с вами дополнительно свяжется курьер, для дополнительного уточнения деталей доставки.Оплатить покупку при получении заказа можно наличными и безналичными средствами. 

4. Постаматы PickPoint по всей России.

При поступлении заказа в постамат или пункт выдачи, Вам на телефон, который был указан на сайте при оформлении заказа, поступит смс-оповещение с кодом заказа и сроком хранения. Отследить заказ можно пройдя по ссылке. При доставке по Москве, заказ будет размещен в выбранном вами постамате через 2 рабочих дня с момента передачи заказа в службу доставки PickPoint.При доставке в другие города России, заказ будет доставлен в пункт самовывоза или в выбранный Вами постамат через 4-10 рабочих дней после размещения заказа, в зависимости от удаленности вашего региона. Ознакомиться со списком постаматов в вашем городе можно на карте постаматов. Так же, можно ознакомиться с on-line инструкцией по получению заказа через постамат. Оплатить покупку при получении заказа можно наличными и безналичными средствами. 

5. Самовывоз со склада компании.

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ по адресу г. Москва, ул. Автозаводская, дом 16, корпус 2, строение 8, 2 этаж (посмотреть видео как пройти). Склад работает ежедневно с 9:00 до 21:00. После того, как заказ будет полностью укомплектован, наш менеджер свяжется с вами и подтвердит готовность вашего заказа. После этого Вы можете забрать свой заказ в любой удобный день согласно графику работы нашего склада. Укомплектованный заказ хранится в пункте выдачи заказов в течение одной недели.Оплатить покупку при получении заказа можно наличными и безналичными средствами.